网页描述:用户体验一般包括四个方面，分别是功能性、可用性、感官性和情感价值。其中，功能性指的是产品或服务能够满足用户的基本需求；可用性则是指用户是否能够轻松地使用该产品或服务；感官性则是指产品或服务在视觉、听觉、触觉等方面给用户带来的感官体验；情感价值则是指产品或服务是否能够满足用户的情感需求和预期。用户体验包括三个因
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